Crm マーケティング 違い
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マーケティングオートメーション（ma）と顧客管理システム（crm）との違いとは？ Tweet 17年1月31日に公開された「ITR Market View：マーケティング管理市場17」によると近年マーケティングオートメーション（以下MA）への注目が急速に高まっており、参入.
Crm マーケティング 違い. CRM：『Customer Relationship Management』 CRMとは、『Customer Relationship Management』の略で、顧客との関係構築を目的とした顧客管理、およびそれを実現するためのシステムのことです。. マーケティングや顧客獲得を強化するためのツールとして、CRM（Customer Relationship Management、顧客関係管理）、MA（Marketing Automation、マーケティングオートメーション）ツールやSFA（Sales Force Automation、営業支援システム）などが、一緒くたにされてしまうことがあります。.
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